나이키 AS 센터 찾기운동화 수선 가능 범위수선 절차 및 비용 안내

나이키 운동화 수선 및 AS 이용 안내

나이키 운동화 수선 및 AS 센터 이용 방법을 찾고 계신가요?
나이키는 구매한 제품에 대해 품질 보증 기간 내에는 무상 수선 또는 교환 서비스를 제공하며, 품질 보증 기간이 지난 제품에 대해서는 유상 수선 서비스를 제공합니다.
나이키 운동화 수선 및 AS 서비스는 현재 정상적으로 운영 중이며, 나이키 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

AS 신청을 위한 별도의 정해진 신청 기간은 명시되어 있지 않습니다.
제품 구매 후 품질 이상이 발생하면 언제든지 AS 접수가 가능합니다.
수선 완료 후 제품이 발송되기까지는 일반적으로 약 15일에서 20일 정도 소요됩니다.

나이키 운동화 수선 및 AS 대상과 제외 대상

나이키 공식 판매처에서 구매한 제품 중 품질에 이상이 있는 경우 AS 대상이 될 수 있습니다.
하지만 모든 제품이 AS를 받을 수 있는 것은 아닙니다.
다음과 같은 경우에는 AS 대상에서 제외됩니다.

AS 제외 대상 상세 안내:

  • 생활 마모, 사용자 부주의로 인한 손상
  • 정품이 아닌 병행수입 제품, 중고 거래, 리셀 구매 제품
  • 수선이 불가능한 소재나 구조를 가진 제품 (예: 일부 에어솔, 고어텍스 제품 등)
  • 임의로 순간접착제 등 다른 접착제를 사용하여 수선한 경우
  • 세탁 후 발생한 손상 (이염, 변색, 수축 등)
  • 밑창 보강 및 훼손 (슈구, 창갈이), 에나멜 훼손, Air 파손 또는 바람 빠짐
  • Apple Watch Nike 제품은 Apple 공식 서비스센터를 이용해야 합니다.

별도의 소득이나 재산 기준은 없으므로, 누구나 AS 대상 조건만 충족하면 서비스를 받을 수 있습니다.

나이키 운동화 수선 AS 신청 방법

나이키 운동화 수선 AS는 여러 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
가장 편리한 방법을 선택하여 접수하시면 됩니다.

온라인 접수: 나이키 공식 홈페이지 또는 나이키 앱을 통해 간편하게 AS를 신청할 수 있습니다.
웹사이트나 앱 내 AS 접수 메뉴를 찾아 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

고객센터 전화 접수: 나이키코리아 고객센터 (080-022-0182)로 전화하여 AS 접수를 할 수 있습니다.
AS 접수는 평일 오전 9시부터 낮 12시까지만 가능하니 시간을 꼭 확인하세요.

매장 방문 접수: 가까운 나이키 매장에 직접 방문하여 AS 접수를 할 수도 있습니다.
Assist Service로 구매한 제품도 매장 방문을 통해 AS 접수가 가능합니다.

AS 접수는 한 번에 한 개의 제품에 대해서만 가능합니다.
만약 동일한 제품을 여러 개 AS 받고 싶다면, 각각의 제품마다 별도로 접수해야 합니다.
신발, 양말, 장갑처럼 쌍으로 구성된 제품은 반드시 한 쌍 모두를 보내야 AS 처리가 가능합니다.

나이키 운동화 수선 AS 비용 및 결제 안내

나이키 운동화 수선 비용은 A/S 판정 결과에 따라 달라집니다.
무상 수선 대상이 아닌 경우, 유상 수선 비용이 발생할 수 있습니다.

수선 비용은 접수 시점에 미리 정확히 확인하기 어렵습니다. 유상 수선으로 판정될 경우, 휴대폰 문자로 안내되는 링크를 통해 결제를 진행할 수 있습니다.
일부 수선 전문 업체의 경우, 내피 수선 시 약 30,000원 전후의 비용이 예상될 수 있습니다.

유상 수선 판정 후 결제 기한(1개월) 내에 미결제 시, 나이키는 제품 분실에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한, 해외 구매 제품의 경우 영수증 확인 시 유상 수선만 가능합니다.

나이키 운동화 수선 AS 시 주의사항

나이키 운동화 수선 및 AS 서비스를 이용할 때 몇 가지 주의해야 할 사항들이 있습니다.
이러한 사항들을 미리 숙지하면 불필요한 불편을 줄일 수 있습니다.

자가 수선을 시도하다가 순간접착제 등 임의의 접착제를 사용한 경우, 나이키 AS가 불가할 수 있습니다.
이는 제품의 원래 상태를 훼손하고 추가적인 수선을 어렵게 만들기 때문입니다.

유상 수선 판정 시, 결제 기한인 1개월 안에 결제를 완료해야 합니다. 기한 내 미결제 시 제품 분실에 대한 책임은 나이키에서 지지 않으므로 주의가 필요합니다.
해외 구매 제품은 영수증 확인 후 유상 수선만 가능합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 나이키 운동화 수선은 얼마나 걸리나요?
A. 수선 완료 후 제품 발송까지 약 15일에서 20일 정도 소요됩니다.
다만, 제품 상태나 수선 내용에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. 중고로 구매한 나이키 운동화도 AS가 가능한가요?
A. 죄송합니다.
중고 거래, 리셀 구매 제품은 AS 대상에서 제외됩니다.
나이키 공식 판매처에서 구매한 제품만 AS가 가능합니다.
Q. 수선 비용은 어떻게 알 수 있나요?
A. 수선 비용은 A/S 판정 결과에 따라 결정되며, 접수 시점에 미리 정확히 확인하기 어렵습니다.
유상 수선 판정 시 휴대폰 문자로 안내되는 링크를 통해 결제할 수 있습니다.
Q. 세탁 후 변색된 나이키 운동화는 AS가 되나요?
A. 세탁 후 발생한 이염, 변색, 수축 등의 손상은 AS 대상에서 제외됩니다.
제품 세탁 시에는 주의가 필요합니다.