키친아트 서비스센터 위치 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법

키친아트 서비스센터 위치

키친아트 서비스센터는 본사와 함께 운영되며, 방문 접수나 택배 A/S를 위해 다음 주소를 이용하세요.
인천 서구 장고개로118번길 5가 정확한 위치입니다.
이곳에서 제품 고장 진단과 수리를 직접 받을 수 있어요.
택배 A/S를 선택할 때는 이 주소를 수령지로 지정하면 됩니다.
인천광역시 서구 가좌1동 180-90도 추가적으로 언급되는 위치로, 가까운 경우 방문하기 편리합니다.

중요: 방문 전에 전화로 사전 확인하세요. 직접 방문 시 제품과 구매 증빙 자료를 챙기고 가는 게 좋습니다.

키친아트 고객센터 전화번호

영상으로 설명보기

키친아트 고객센터 전화번호는 여러 번호로 나뉘어 운영됩니다.
일반 상담과 A/S 접수를 위해 대표 번호를 활용하세요.

구분	전화번호	용도
대표 전화번호	080-070-7799	A/S 접수 및 일반 상담
고객센터	032-577-0077	제품 문의, 제휴 문의
A/S 전담	070-4008-0771~3	A/S 접수 및 상세 안내

FAX는 032-577-0081로 문서 제출 시 사용하세요.
이메일은 kitchenart@kitchenart.co.kr로 보내세요.
공식 홈페이지에서 더 확인할 수 있습니다: https://www.kitchenart.co.kr/service/index.php.

전화번호를 저장해두고 자주 사용하는 번호는 단축 다이얼로 등록하세요.
A/S가 급할 때 빠르게 연결됩니다.

상담원 연결 방법

키친아트 고객센터에 상담원 연결을 위해 전화할 때 다음 단계를 따르세요.
1. 대표 번호 080-070-7799 또는 032-577-0077로 전화합니다.
2. 음성 안내가 나오면 제품 관련 문의(1), A/S 접수(2) 등을 선택하세요.
3. 상담원이 연결되면 제품 모델명, 고장 증상, 구매일자를 명확히 전달합니다.
상담원이 직접 A/S 일정을 잡아주거나 다음 단계를 안내해줍니다.

070-4008-0771~3번은 A/S 전담 라인으로, 연결이 빠른 편입니다.
평일 9시~18시(점심 12시~13시 제외)에 전화하면 상담원이 바로 응대합니다.
전화가 어려우면 카카오톡 ID ‘키친아트’로 검색해 채팅 상담원을 연결받을 수 있어요.
상담원 연결 후 사진이나 영상을 첨부하면 진단이 수월합니다.

상담 중 연결이 끊기면 다시 처음부터 시작하니, 메모를 준비하세요.

A/S 접수 방법

키친아트 A/S 접수는 전화 상담 후 진행하는 게 기본입니다.
단계별로 따라 해보세요.

1. 고객센터(080-070-7799 또는 070-4008-0771~3)로 전화해 상담원 연결.
2. 제품 모델명, 시리얼번호, 고장 증상, 구매 영수증 정보를 전달.
3. 상담원이 접수번호를 발급하고 수리 방법(방문/택배)을 안내.
4. 택배 A/S 시 인천 서구 장고개로118번길 5로 발송.
반송 주소는 상담원이 지정.
5. 비용 정산은 수리 후 이메일이나 계좌로 안내(기업은행 12109730304064, 예금주: (주)키친아트).

전화가 불편하다면 카카오톡이나 이메일(kitchenart@kitchenart.co.kr)로 문의 후 접수하세요.
방문 접수는 본사 위치로 직접 가되, 사전 전화 필수입니다.
제품 고장 시 즉시 접수하면 대기 시간이 줄어요.

A/S 접수 시 구매 증빙(영수증, 카드 내역)을 사진으로 미리 찍어두세요.
상담원이 요구할 가능성이 높습니다.

운영시간 및 주말 상담

키친아트 고객센터 운영시간은 평일 9시부터 18시까지입니다.
점심시간 12시~13시는 제외되니 그 시간대는 피하세요.
주말에도 고객센터가 운영된다는 정보가 있으니, 필요 시 032-577-0077로 확인해보세요.
A/S 접수는 평일 중심이지만, 상담원은 주말 문의도 받습니다.

상담원 연결이 원활한 시간대는 오전 9시~11시나 오후 2시~5시입니다.
늦은 저녁이나 점심 직후는 대기 시간이 길 수 있어요.

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문의 채널별 상세 안내

전화 외 채널도 활용하세요.

1. 카카오톡: ID ‘키친아트’ 검색 후 채팅.
상담원이 실시간 응답하며 A/S 접수 가능.
2. 이메일: kitchenart@kitchenart.co.kr로 제품 사진과 증상 설명 첨부.
3. 홈페이지 문의: https://www.kitchenart.co.kr/service/index.php에서 게시판 이용.
4. FAX: 032-577-0081로 서류 제출.

각 채널에서 상담원 연결 후 동일한 A/S 절차를 밟습니다.
카카오톡은 사진 업로드가 쉬워 추천해요.
본사 주소 인천 서구 장고개로118번길 5를 택배 라벨에 정확히 기입하세요.

채널	연락처	특징
전화	080-070-7799	즉시 상담원 연결
카카오톡	키친아트	사진 첨부 가능
이메일	kitchenart@kitchenart.co.kr	상세 기록 남김
주소	인천 서구 장고개로118번길 5	방문/택배