국민신문고 민원 신청 바로가기
국민신문고에서 민원 신청을 하려면 https://www.epeople.go.kr/index.jsp 메인 페이지에 접속하세요.
여기서 민원신청 버튼을 클릭하면 바로 신청 페이지로 이동합니다.
로그인 후 민원사례검색이나 민원신청 메뉴를 이용할 수 있으며, 회원으로 로그인하면 관심이슈를 자동 추천받아 효율적으로 신청할 수 있습니다.
바로가기 링크를 통해 접근하면 민원신청, 민원상담·안내, 제안신청, 결과조회 등의 메뉴가 보입니다.
특히 민원신청은 일반 민원 처리에 필수적입니다.
시스템 점검이 있을 수 있으니 알립니다 공지사항을 먼저 확인하세요.
예를 들어 2026-04-16에 시스템 점검작업이 예정되어 있습니다.
민원 신청 절차
1. https://www.epeople.go.kr/index.jsp에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 민원신청을 선택합니다.
3. 로그인 수단을 선택합니다.
아이핀 본인인증은 2025-11-04부터 제외되었고, 디지털원패스는 2025-10-29에 종료되었습니다.
SNS 로그인 수단은 2023-06-07에 변경되었습니다.
4. 민원 유형을 선택합니다.
부패·공익 신고, 적극행정신청, 소극행정신고, 갑질피해신고, 예산낭비신고, 행정심판청구 등 다양한 카테고리가 있습니다.
5. 민원 내용을 상세히 작성합니다.
민원사례검색으로 유사 사례를 먼저 검색해 참고하세요.
6. 제출하면 신청번호가 발급됩니다.
차세대 국민신문고 개통(2.3.)으로 모바일 앱 서비스가 일시 중단되었으니 모바일 웹으로 이용하세요.
자동 로그인 기능은 추후 업데이트 예정입니다.
개인정보 수집·동의 절차는 2024-06-28에 개선되었습니다.
국민신문고 사칭 이메일 주의 안내(2023-08-24, 2023-03-07)가 있으니 공식 도메인(epeople.go.kr)에서만 신청하세요.
기록물 폐기 안내(2023-03-02)에 따라 오래된 민원은 폐기될 수 있습니다.
| 민원 유형 | 설명 |
|---|---|
| 부패·공익 신고 | 공익 관련 신고 |
| 적극행정신청 | 적극적인 행정 요청 |
| 소극행정신고 | 소극적 행정 신고 |
| 갑질피해신고 | 갑질 피해 신고 |
| 예산낭비신고 | 예산 낭비 신고 |
| 행정심판청구 | 행정 심판 청구 |
이 표는 메인 페이지에 나열된 주요 민원 유형입니다.
각 유형에 맞게 신청하세요.
민원 신청 시 정확한 사실만 기재하세요.
허위 신고는 불이익이 있을 수 있습니다.
신청번호 조회 방법
신청번호 조회는 결과조회 메뉴를 통해 합니다.
1. https://www.epeople.go.kr/index.jsp에 로그인합니다.
2. 상단 결과조회 메뉴를 클릭합니다.
3. 신청번호와 본인 확인 정보를 입력합니다.
4. 조회 결과를 확인합니다.
로그인 후 국민생각함 이용내역 분석으로 관심이슈를 볼 수 있어 신청번호 관련 이력을 쉽게 추적합니다.
민원해결 사례처럼 우수조달물품 지정 취소 처분 취소 요구나 태양광발전장치 직접생산확인증명 취소 처분 등의 결과를 조회할 수 있습니다.
시스템 중단 시(예: 2025-11-14 19시~) 조회가 불가능합니다.
국민신문고 서비스 재개 안내(2025-10-27)처럼 점검 후 재개되면 즉시 조회 가능합니다.
전북특별자치도 출범(2024-01-11) 관련 민원도 결과조회 대상입니다.
시스템 이용 안내 및 주의사항
시스템 점검 일정: 2026-04-16, 2026-04-09, 2026-01-27, 2026-01-29, 2025-11-14(19시~) 등.
점검 중에는 민원 신청과 신청번호 조회가 불가능합니다.
조직개편 안내: 문화재청 → 국가유산청(2024-05-14), 국민신문고 조직개편(2023-06-01).
공모제안 메뉴는 2023-12-27에 제외되었습니다.
이용 관련 안내(2023-02-23)를 확인하세요.
국민신문고 사칭 이메일에 주의하세요.
필독 공지(2023-08-24, 2023-03-07).
빅데이터로 본 관심이슈: 로그인 후 확인.
정책실현 사례처럼 생각실현(2026 부산형 시니어 적합직무 채용 지원사업, 블랙코미디 오페라 ‘버섯피자’ 공연 등)을 참고하세요.
관련 서비스와 메뉴
제도개선: 구조·구급 증명 민원 발급 개선, 다자녀가구 공영 및 부서주차장 감면혜택 강화, 국제결혼중개업 이용자 피해예방, 통합문화이용권(문화누리카드) 이용자 권익보호.
민원해결: 압수물 미반환 이의, 진료기록부 등 사본 발급 요구 등.
방위사업청 민원서비스 개선 설문조사 참여 가능.
모바일 웹 바로가기: 차세대 개통 후 앱 중단 시 이용.
국민권익위원회 신문고과에서 관리합니다.
제안신청도 함께 활용하면 좋습니다.
| 알립니다 공지 | 날짜 |
|---|---|
| 시스템 점검작업 안내(26.04.16) | 2026-04-14 |
| 시스템 점검작업 안내(26.04.09) | 2026-04-07 |
| 시스템 점검작업 안내(26.01.27) | 2026-01-26 |
| 시스템 점검작업 안내(26.01.29) | 2026-01-26 |
| (11.14. 금 19시~) 시스템 중단 | 2025-11-12 |
이 표로 점검 일정을 미리 확인하세요.
민원 신청과 신청번호 조회 시 유용합니다.
국민의 작은 소리도 크게 듣겠습니다.
적극 이용하세요.
시스템 점검 중에는 불가능합니다.
아이핀은 제외되었습니다.
모바일 웹으로 대체 가능.
필독 안내(2023-08-24 등) 참조.
공모제안은 2023-12-27 제외.
국민생각함 이용내역 분석 기반입니다.
