서울교통공사 인재개발원 이러닝 홈페이지 바로가기 https://seoulmetro.hunet.co.kr

주요 기능 및 특징

이러닝 플랫폼은 직무 전문성 향상과 개인 역량 강화를 목표로 다양한 학습 유형을 제공합니다.
주요 프로그램으로는 직무집합, 법정필수교육, 마이크로러닝 등이 있으며, 특히 지하철 운행, 안전관리, 고객서비스 등 현장 업무와 직결된 직무역량 교육 과정이 충실하게 구성되어 있습니다.
또한, 교육 이수 시 수료증 발급 및 인사평가 반영 등 체계적인 학습 관리 시스템을 갖추고 있습니다.

스마트폰 전용 앱을 설치하면 이동 중에도 편리하게 강의를 수강하고 진도를 관리할 수 있습니다.
앱스토어 또는 플레이스토어에서 ‘서울교통공사 이러닝’ 또는 관련 키워드로 검색하여 설치하세요.

이용 대상 및 접근 방법

이 플랫폼은 서울교통공사의 전 임직원을 대상으로 운영됩니다.
일반인이나 외부인은 접속 및 이용이 불가합니다.
이용을 위해서는 자신의 사번(사원번호)을 아이디로 사용하여 로그인해야 합니다.
계정 관련 문제나 교육 대상자 등록 여부에 대한 문의는 소속 부서의 교육 담당자를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

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교육 과정 종류

서울교통공사 인재개발원 사이버연수원은 임직원의 성장 단계와 직무 특성에 맞춰 폭넓은 교육 과정을 제공합니다.
주요 교육 과정은 다음과 같습니다:

직무역량 교육 (지하철 운행, 안전관리, 고객서비스 등)
법정필수교육 (산업안전보건, 성희롱 예방 등 의무 이수 과정)
안전 및 보안 교육 (철도 운영 특성에 맞춘 전문 과정)
서비스 마인드 향상 과정 (고객 응대, 서비스 품질 제고)
직무집합 교육 (오프라인 교육과 병행)
마이크로러닝 (짧은 영상 단위의 집중 학습 콘텐츠)
기타 인문학, 외국어 강좌 등

학습 절차 및 이수 관리

교육 과정 수강 및 이수 절차는 다음과 같이 진행됩니다.

수강 신청: 마이페이지 또는 교육 신청 메뉴에서 필수 및 선택 과정을 확인하고 수강 신청합니다.
강의 시청: 신청 후 ‘수강 시작’ 버튼을 눌러 동영상 강의를 시청합니다.
평가 응시: 영상 시청 후에는 중간 퀴즈와 최종 평가를 진행합니다.
이수 처리: 진도율 100% 충족, 중간 퀴즈 완료, 최종 평가 점수 기준 이상 취득 시 이수 처리됩니다.
수료증 발급: 교육 이수 완료 시 수료증이 발급되며, 학습 자료는 다운로드하여 복습할 수 있습니다.

교육 이수 기록은 자동으로 인사평가에 반영될 수 있습니다.

로그인 및 수강 신청 방법

서울교통공사 인재개발원 이러닝 홈페이지(https://seoulmetro.hunet.co.kr/Home)에 접속하여 본인의 사번과 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
로그인 후 ‘나의 강의실’ 또는 ‘교육 신청’ 메뉴로 이동하여 원하는 강좌를 선택하고 수강 신청을 완료합니다.

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고객센터 및 지원

교육 이수 관련 기술적인 문제나 강좌 내용에 대한 문의는 아래 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다.

구분	연락처	운영 시간
학습 관련 문의 (휴넷)	1588-6559	평일 08:00~18:00, 주말·공휴일 09:00~18:00
내부 추가 지원	02-2081-1055	평일 09:00~18:00
철도면허 관련	6110-8022	평일 근무시간 내