한전ON 홈페이지 바로가기 및 접속 방법
한전ON을 이용하는 가장 쉬운 방법은 공식 홈페이지를 방문하는 것입니다.
모바일 환경에서는 Google Play 스토어(안드로이드) 또는 App Store(iOS)에서 ‘한전ON’ 앱을 검색하여 다운로드 후 이용할 수 있습니다.
한전ON에서 가능한 주요 서비스
한전ON은 단순한 전기요금 조회 서비스를 넘어 다양한 전기 관련 업무를 한 곳에서 처리할 수 있도록 지원합니다.
- 이번 달 청구 금액 및 지난 2년간의 월별 요금 추이 그래프 확인
- 계량기 수치 또는 실시간 사용량 입력으로 예상 요금 미리 계산
- 신용카드, 계좌이체, 자동이체 등 다양한 방법으로 편리하게 요금 납부
- 과거 납부 내역 조회
- 전기 사용 계약 명의 변경, 이사 시 전기요금 정산 신청
- 전기 공급 신청 및 해지
- 정전, 누전 등 전기 고장 시 신고 및 위험 설비 신고 접수
- 24시간 AI 챗봇 상담 및 1:1 상담 연결
- 종이 청구서를 이메일 또는 모바일 청구서로 변경
- 복지할인 및 에너지 캐시백 신청 (앱/홈페이지 모두 가능)
전기요금 조회 방법 (회원/비회원)
한전ON에서는 회원가입 없이도 전기요금을 조회할 수 있습니다.
회원 로그인 시: ID와 비밀번호로 로그인 후 나의 서비스 메뉴에서 요금 정보를 확인할 수 있습니다.
비회원 조회 시:
- 한전ON 홈페이지(https://online.kepco.co.kr) 또는 앱에 접속합니다.
- ‘비회원 로그인’ 또는 ‘요금 조회’ 메뉴를 선택합니다.
- 사용자의 10자리 고객번호를 입력합니다.
(고객번호는 전기요금 고지서 또는 ‘고객번호 찾기’ 기능을 통해 확인할 수 있습니다.) - 현재까지의 사용량, 예상 요금, 납부 마감일 등 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
예상 전기요금 미리 확인하기
매달 전기요금이 얼마나 나올지 미리 알고 싶다면, 한전ON의 ‘예상요금 계산’ 기능을 활용해 보세요.
현재 계량기 수치를 입력하거나 실시간 사용량 정보를 바탕으로 이번 달 전기요금을 미리 예측해 볼 수 있습니다.
이를 통해 전기 사용량을 조절하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
다양한 전기요금 납부 방법
전기요금 납부는 온라인으로 간편하게 처리할 수 있습니다.
한전ON 홈페이지에서는 신용카드, 계좌이체, 자동이체 등 다양한 납부 방법을 제공합니다.
특히 자동이체를 신청해두면 납부 마감일을 놓칠 걱정 없이 편리하게 요금을 납부할 수 있습니다.
또한, 과거 납부 이력도 언제든지 조회 가능합니다.
전기 사용 관련 민원 신청하기 (이사 정산, 명의 변경 등)
집을 이사하거나 전기 사용자의 명의를 변경해야 할 때, 이제는 한전ON을 통해 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다.
기존에는 직접 방문하거나 전화해야 했던 번거로움을 해소하고, 이사 정산 신청, 전기사용 계약 명의 변경, 전기 공급 신청 및 해지 등의 업무를 온라인으로 신속하게 처리할 수 있습니다.
전기 고장 신고 및 고객 상담
갑작스러운 정전이나 누전 등 전기 관련 긴급 상황이 발생했을 때, 한전ON을 통해 즉시 신고할 수 있습니다.
또한, 위험해 보이는 전기 설비를 발견했을 때도 신고 접수가 가능합니다.
24시간 운영되는 AI 챗봇을 통해 실시간으로 궁금증을 해결하거나, 직접 상담원과 연결하여 1:1 상담을 받을 수도 있습니다.
한전ON 앱 vs PC 홈페이지 비교
한전ON은 모바일 앱과 PC 홈페이지 두 가지 방식으로 이용할 수 있으며, 각각의 장단점이 있습니다.
| 구분 | 앱 (모바일) | PC (홈페이지) |
|---|---|---|
| 접속 방법 | 앱 설치 후 실행 | 브라우저에서 URL 입력 |
| 실시간 사용량 확인 | 즉시 확인 가능 | 확인 가능 |
| 이용 편의성 | 간편하고 직관적 | 상세 정보 확인에 유리 |
어떤 방식을 선택하든, 사용 목적에 맞춰 편리하게 전기 관련 서비스를 이용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
긴급 상황 시에는 전화 신고도 가능합니다.
한전ON 홈페이지에서 이사 정산 신청 절차를 확인할 수 있습니다.














