국세상담센터 홈페이지 바로가기
국세상담센터 홈페이지 https://call.nts.go.kr/call에 접속하면 세법상담과 홈택스 이용에 대한 다양한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
세금 관련 궁금증을 해소하고 실제 신청이나 조회를 진행하려면 이 페이지를 통해 상담사 연결이나 자료를 활용하세요.
홈페이지 상단에 세법상담, 홈택스 이용, 자주하는 질문 FAQ가 배치되어 있어 클릭 한 번으로 원하는 메뉴로 이동합니다.
종합소득세, 부가가치세 등 구체적인 세목별 FAQ와 동영상 자료가 제공되어 상담 전에 스스로 해결할 수 있습니다.
주요 상담 메뉴 안내
국세상담센터 홈페이지에서 제공하는 주요 메뉴는 세법상담과 홈택스 이용정보로 나뉩니다.
세법상담 메뉴 아래에는 종합소득세 연말정산, 부가가치세, 법인세, 양도소득세, 상속세, 증여세, 장려금 관련 FAQ와 참고자료가 있습니다.
홈택스 이용정보 메뉴에서는 전자신고 방법, 사업자등록, 현금영수증 조회·발급, 연말정산 간소화 등 실전 가이드가 준비되어 있습니다.
예를 들어, 배우자 의료비 공제나 맞벌이 부부 신용카드 공제 같은 세액공제 요건을 확인하려면 세법상담 메뉴에서 해당 FAQ를 검색하세요.
1세대1주택 비과세나 월세세액공제 요건도 상세히 안내되어 있어 자료제공 동의 신청방법까지 포함합니다.
소규모 개인사업자 부가가치세 감면 관련 문의도 이 메뉴에서 해결 가능합니다.
| 메뉴 분류 | 주요 내용 |
|---|---|
| 세법상담 | 종합소득세 연말정산, 부가가치세, 법인세, 양도소득세, 상속세 증여세, 장려금 |
| 홈택스 이용정보 | 종합소득세 전자신고, 원천세 전자신고, 부가가치세 전자신고, 사업자등록, 현금영수증 조회 발급 |
세법 상담 이용 방법
국세상담센터 홈페이지에서 세법 상담을 받으려면 먼저 FAQ와 동영상 자료를 확인한 후 필요 시 상담사 연결을 이용하세요.
홈페이지에 ‘세법에 관한 FAQ, 동영상, 참고자료 제공’ 섹션이 있어 연말정산 유의사항이나 부가가치세 전자신고 검색을 바로 할 수 있습니다.
자료가 부족하면 전화 상담으로 넘어가세요.
상담 시 개인정보 조회를 위한 ARS 비밀번호 등록이 필요합니다.
등록하지 않았다면 상담 전에 미리 준비하세요.
세법 상담정보 섹션에서 이전 정지 재생 다음 버튼으로 동영상을 시청하며 기본 지식을 쌓을 수 있습니다.
예: ’25년 귀속 근로장려금’으로 검색하면 하반기 신청안내가 바로 나옵니다.
홈택스 이용 정보
홈택스 이용에 어려움을 겪는다면 국세상담센터 홈페이지의 홈택스 이용정보 메뉴를 활용하세요.
여기서 종합소득세 전자신고, 원천세 원천징수 전자신고, 부가가치세 전자신고 방법을 단계별로 안내받을 수 있습니다.
사업자등록 민원증명, 전자세금계산서 조회 발급, 지급명세서 전산제출, 연말정산간소화 동영상 자료가 모두 준비되어 있습니다.
현금영수증 자료조회나 부부 공동명의 주택 관련 비과세 문의도 이 메뉴에서 처리 가능합니다.
동영상 자료를 통해 화면 캡처처럼 따라 하며 신고를 완료하세요.
2025년 2기 부가가치세 확정신고 안내도 HOT 토픽에 업데이트됩니다.
HOT 토픽 및 신청 안내
홈페이지 HOT 토픽 섹션에서 최신 정보를 확인하세요.
25년 귀속 근로장려금 하반기 신청안내, 법인세 신고안내, 2025년 2기 부가가치세 확정신고 안내, 25년 귀속 연말정산 유의사항이 실시간 업데이트됩니다.
이 토픽을 클릭하면 신청 방법과 유의사항을 바로 볼 수 있습니다.
근로장려금 신청 시 자격 요건과 서류를 FAQ에서 미리 검토하세요.
카드뉴스와 웹툰 형식으로 부부 공동명의 비과세 사례나 주택임대소득편을 설명한 자료도 있습니다.
수어 상담 및 영상 자료
청각장애인을 위한 수어 상담 이용안내가 2025-10-13 바로가기로 제공됩니다.
국세행정 역량강화 TF에서 제작한 수어 영상 시리즈를 활용하세요.
2024 근로·자녀장려금 제3편 장려금 신청방법(2024-05-02), 제2편 자녀장려금(2024-05-02), 제1편 근로장려금(2024-05-02)이 있습니다.
또한 5편 혼인합가 특례(2023-05-12), 4편 동거 봉양 합가 특례(2023-05-12), 3편 일시적 2주택 비과세(2023-05-12), 2편 1세대 1주택 비과세(2023-05-12), 1편 양도소득세 기본(2023-05-12) 영상이 준비되어 있습니다.
각 영상을 클릭해 재생하며 세법을 이해하세요.
| 영상 제목 | 날짜 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 2024 근로·자녀장려금_제3편 장려금 신청방법 | 2024-05-02 | 장려금 신청방법 |
| 일시적 2주택 비과세 | 2023-05-12 | 2주택 비과세 특례 |
| 1세대 1주택 비과세 | 2023-05-12 | 1세대1주택 비과세 |
전화 상담 연결 번호
홈페이지에서 전화상담 이용안내를 확인하면 상담사 연결 번호가 나열됩니다.
1. 상담사 연결(신고납부), 3. 상담사 연결(증명발급 및 일반세무서류), 7. 상담사 연결(연말정산, 원천세, 지급명세서), 9. 상담 시 ARS 비밀번호 등록 등이 있습니다.
종합소득세는 1. 연말정산 상담, 3. 원천세 지급명세서 상담으로 연결됩니다.
전화 상담 시 상담사 연결 후 세부 메뉴를 선택하세요.
예: 연말정산 상담은 1번으로 시작해 3번으로 세부 이동합니다.
개인정보 조회를 위해 ARS 비밀번호를 등록해야 하니 미리 해두세요.
대기 시간을 줄일 수 있습니다.
국세상담센터 홈페이지를 통해 https://call.nts.go.kr/call 접속 후 위 메뉴를 순서대로 활용하면 세금 신고와 상담이 수월해집니다.
법인세 신고나 부가가치세 확정신고처럼 기한 내 처리해야 할 사항은 HOT 토픽부터 확인하세요.
수어 영상은 특례 관련 문의에 특히 유용합니다.
수어 영상 제3편 장려금 신청방법(2024-05-02)도 바로가기 제공됩니다.
부부 공동명의 관련 카드뉴스도 있습니다.
단계별 가이드가 포함됩니다.
연말정산은 1-3번 순서입니다.
국세행정 역량강화 TF 영상 시리즈를 활용할 수 있습니다.
